我们致力做好每个服务细节，让每位客户成为终身客户。

杨敏｜法务总监

最初是从客户需求出发，以往从合同谈判到签订合同，需要通过线下邮寄的方式签署，效率低下。客户希望业务合作能够尽快启动，电子签则能大幅缩短合同签署流程的时长。最初，我们在业务场景中使用电子签约，这是当时主要的痛点。和上上签合作后，大家的使用体验不错。有了成功案例，我们开始向人事场景以及非业务类合同拓展，后续又延伸至非合同文件的签署。IT部门进行了技术端的布局，让各部门都可以使用起来。

达能招聘负责人

最近因为疫情，许多候选人无法回国，为此我们优化了线上流程，大家不会因为在线上而感到不便。候选人的体验不仅限于技术设备上的变化，流程设计同样重要。我们也会利用系统自动触发一些问卷，了解候选人理想中的面试入职体验流程是怎样的。对候选人而言，应聘入职体验直接影响对公司的第一印象。比如签约环节，我们借助上上签电子签约实现了入转调离环节的线上化，大家无需花费时间在事务性工作上。

星巴克采用上上签电子签约平台，为全国5,400家门店，近60,000多名星巴克伙伴提供劳动合同线上签约服务；同时支持全国多家子公司与合作伙伴完成采购等B端场景的协议线上签署。