产品创新全球认可 上上签荣膺“2019全球企服科技Top50”大奖

12月6日，在WIM2019世界创新者年会上，电子签名行业领跑者上上签电子签约以突出的产品创新表现，荣膺“2019全球企服科技Top50”大奖。

 

世界创新者年会是具有全球影响力的科技主题创新峰会，每年从全球上千家企业中筛选出最具创新力的科技公司进行表彰。

 

“非常高兴上上签电子签约得到世界创新者年会的肯定。2019年电子签名行业备受关注，上上签作为领跑者，重视产品创新，行业率先推出合同全生命周期智能管理服务，在服务头部客户数量上也取得重大突破，市场份额稳居第一。我们未来将持续进行产品升级，携手更多中国企业智慧升级。”上上签电子签约创始人、CEO万敏表示。

 

今年年初，上上签电子签约行业首创合同全生命周期智能管理服务，包括「合同起草」、「实名认证」、「在线审批」、「签约管理」、「合同管理」、「履约提醒」、「法律支持」、「证据链保存」等服务。

 

这一理念对电子签名行业是具备革命性的产品创新。在此之前，电子签名行业很多平台都只是聚焦合同签署服务，包括实名认证、意愿验证、在线实时签署等。而上上签提出的合同全生命周期智能管理服务，是延伸到签约前、中、后全流程，从合同签署的单点服务扩大到合同全流程的一体化解决方案。自上上签提出合同全生命周期智能管理服务，其他电子签名平台纷纷效仿，现在已经成为行业标配。

 

由于电子签名行业覆盖的行业场景众多，每个场景都存在不同的需求。为提升产品服务质量，上上签还在行业内率先提供行业专属方案解决包，并积累了包括零售制造、传统金融、物流、人力资源等行业在内的数十个解决包。在上上签首届用户大会上，上上签还计划在明年打造100+行业方案专属包。

 

与此同时，上上签也在全力打造电子签约PaaS平台，该平台由前端应用PaaS+业务中台PaaS+生态PaaS三大部分组成，由此全面提升行业领先的电子签名+合同全生命周期智能管理服务水平，并同时满足SaaS标准化和中大客户定制化的综合需求。

 

在区块链技术上，上上签也取得重大突破，获得行业内第一项区块链技术应用专利——“一种基于区块链技术的电子数据存证的高效处理方法”。结合电子签名的高并发需求，上上签通过去除无关性能、简化架构、不断优化节点等方法打破效率瓶颈，实现每秒处理4000+签章，单日最高可处理3亿+签署量，在电子签名+区块链应用领域已达到全球领先水平。

 

头部客户大突破

 

得益于产品服务的创新能力，上上签在头部客户的耕耘上一直是行业第一。2019年，上上签头部客户数量更是得到重大突破，不仅与超过200家的行业明星企业达成合作，而且在大型国企、外企、政府机构等客户上均有建树。

 

上上签在传统行业和新兴行业上齐头并进，渗透零售制造、人力资源、物流、供应链、金融、房地产、汽车、医疗、教育等各种行业场景。传统行业方面已经与海尔、世茂地产、华住集团、百世物流、联合利丰、奥克斯、正泰、爱玛、喜茶、英特药业等头部客户达成合作，新兴行业方面，滴滴、钢圈网、虎牙、斗鱼、Keep、贝壳找房、美菜网、兴盛优选、老虎证券、富途证券等都成为上上签付费客户。

 

大型国企方面，上上签也在多个行业场景上发力，和中储粮、招商蛇口、上药集团、中谷物流、海信、中交兴路、南钢集团等达成合作，推动大型国企的智慧升级。

 

外企方面，上上签携手好丽友、皇家菲仕兰、A.O史密斯、柯尼卡美能达、卡赫清洁、外企德科等知名外企，不仅服务B2B供应链场景，也延伸到HR场景，助力外企在中国市场的拓展。

 

政府机构方面，上上签今年成功中标河南省电子口岸企业入网全程无纸化项目，将以线上实名认证系统助力中国电子口岸数据中心郑州分中心实现电子口岸企业入网“零跑腿”。与此同时，上海仲裁委、常州仲裁委等机构也陆续牵手上上签，引入上上签电子签约技术，线上签署仲裁裁决书，大大缩短裁判流程，提高仲裁效率。

 

 

市场份额稳居第一

 

电子签名行业是一个网络效应特别明显的行业。这种网络效应不仅体现在头部客户会带来大量中小客户上，还体现在多个维度:一个公司的某个部门使用扩大到全公司使用，一线城市企业辐射二三线城市企业使用，互联网行业客户带动传统行业客户使用。

 

在网络效应下，头部客户越多的电子签名平台，收获的红利越来越多，优势也会越来越明显。

 

2018年8月，上上签企业用户数量超过50万。而到了2019年9月底，上上签已经服务超过433万家企业用户，服务客户数量增长突破7倍。

 

自2019年7月31日，上上签与众签实现战略合并后，上上签的领先优势更是进一步放大。据第三方智库艾媒咨询发布的《2018-2019年电子签名行业专题研究报告》显示，2018年中国电子签名行业市场份额，上上签(含众签)已经达到44.3%，接近整个电子签名市场的一半。

上上签头部客户网络的持续扩大，也产生了奇妙的化学反应。一方面是多边合作效率的加快，如中外乳企巨头荷兰皇家菲仕兰和光明乳业都是上上签付费客户，双方在今年准备达成合作时，就快速通过上上签平台完成合作协议签署。另一方面是平台服务深度的提升，如美团2019年对外公布服务商户数量590万，通过上上签平台与全国各地的商户达成入驻签约，快速赋能商户数字化升级。

 

据上上签首届用户大会消息，上上签2020年将率先成为电子签名行业首个付费合同签署量超过100亿次的平台，这也将帮助上上签继续扩大领先优势。

 

正如WIM2019世界创新者年会主办方所言，在这个科技驱动、技术加持的生态环境下，各个行业领域的新旧企业都在积极地通过新科技、新技术，进而求变革、求发展，科技创新者们也成为全球科技发展的受益者与支持者。电子签名平台作为中国企业智慧升级的基础设施之一，将迎来巨大的发展机遇，行业领跑者上上签电子签约也会成为最大的受益者。