行业痛点及解决方案
行业痛点
解决方案
客户体验管理
传统合同协议签署增加线下环节,客户反复签字、体验较差。
增强了到店购车数字化体验,进一步提升客户对于品牌的认可度与忠诚度。
签约流程管理
涉及客户、销售顾问、财务等多个角色,审核、签署流程过长,影响业务运转效率。
上上签电子签约可与企业的OA、CRM等业务系统对接,审批流、签署流与业务流程高效协同。
合同归档管理
大量的合同、单据需要定期归档管理,调取、查询麻烦。
电子化归档、查看、下载合同,业务数据线上化为科学决策提供有力支撑。
应用场景
客户案例
小鹏
拉通业务,专注集团管控,通过电子签约构建可信的产业协同网络。
实现业务线上化:业务全链路数字化升级,形成“契约”到“支付”,再到“交付”的闭环体验,让试驾、看车、购车、用车、维护过程更加轻盈和快捷。
高效的柔性供应链:对上下游供应商、经销商合规和信息真实性的环节做到最大程度的把控。同时构建敏捷的柔性供应链,如:小批量多批次的订单拉动,满足对供应链采购订单的及时准确处理。
提升产业链的协同:通过契约关系,构建可信的产业协同网络,实现生态共荣。连接“车主”、“门店”、“充电”、“供应商”、“经销商”,打通一体化数字平台,提升内外部协同效率。
柯锐世
引入电子签约,实现零售商协议线上签署,全面提升集团零售商运营能力。
业务运营和信息化管理闭环:多个系统业务数据不断沉淀和整合,形成整体业务的线上闭环;无论是3,500多家零售商数据的动态管理,法务风控,还是合同管理协作,供应商网络管理等多个方面的效率都得到了极大的提升。
工作效率提升:电子签约将合同处理团队从流程化的工作当中适当地解放出来,使他们可以把更多的精力投入到比较复杂、需要运用综合法务经验去处理的事务当中,赢得了业务部门的信任和公司的认可。
降低成本:降低了总体线下合同流程中的打印成本、存储成本、快递成本、管理成本,过去需要1个团队管理的合同,上线后只需要1个人进行管理,减少人工成本。
更多客户的选择
服务团队
共享500强数字化转型经验
· 专业项目管理服务
· 业务梳理、蓝图设计
· 系统对接指导、上线支持
· 持续服务、共享实施经验
全生命周期的客户成功服务
· 阶段性小结和业务提升
· 最佳实践分享,持续能力建设
· 咨询服务和价值传递
全程陪伴的客户支持服务
· 7*24运行维护
· 1小时响应工单
· 7*24接口故障热线
· 7*24客服热线
* 其中21:00-08:00+1为生产系统重大故障响应