GMV将突破100亿, 社区团购电商兴盛优选为何崛起?
2019年,从来没有哪家电商平台像兴盛优选这样备受瞩目。
2月,兴盛优选月GMV3.7亿元,环比增长120%以上,日均订单数超过100万单。
4月,兴盛优选获得钟鼎资本领投的A+轮。
5月,传腾讯战略投资部(产业共赢基金)投资兴盛优选。
6月,兴盛优选宣布,2019GMV将突破100亿元。
人们不禁想问,一家偏居湖南,主打社区团购的电商平台,如何在电商红海中强势爆发,成为一线资本、互联网巨头竞争投资的香饽饽呢?
传统便利店的复兴
兴盛优选主打的社区团购,本质是S2B2C模式。
兴盛优选通过旗下的芙蓉兴盛超市(S),供货给社区便利店(B),社区便利店老板通过微信群、小程序推广商品,消费者(C)到店自提商品。
得益于微信生态的日趋强大、以及社区熟人关系使得获客成本极低;再加上兴盛优选背靠湖南最大的连锁便利店芙蓉兴盛,供应链优势明显;兴盛优选很快就跑通了商业模式,在湖南长沙一炮而红。
为什么在湖南长沙呢?中国连锁经营协会发布的2017-2018年中国便利店指数显示,长沙市的便利店密度接近每万人10家店的水平,这样的便利店密度仅次东莞市,属于便利店成熟度最高的城市之一。湖南长沙为社区团购平台的发展培育了最好土壤。
可以说,兴盛优选的诞生是中国传统便利店的复兴。
据凯度咨询的数据,中国有680万家夫妻老婆店,即使一个店辐射周边小区100人,也可以触达6.8亿人群,可以想象这是多么巨大的市场。目前芙蓉兴盛官网显示的数据时,12000多家加盟店,还有巨大的增长空间。
自建物流带来成本优势
兴盛优选还有一个杀手锏:自建物流。
社区拼团比其他电商平台的物流成本更低,原因正在于物流效率。电商平台的物流一般分为三段:干线-落地配送-自提,而兴盛优选更优化了物流流程。
它的基本流程是,货物由供应商送到地区中心仓,然后发到服务站去,服务站再把产品分到每个店,用户去门店自提。服务站是兴盛优选物流的核心节点,辐射周边若干个便利店,使得中心仓到便利店的成本低很多。
兴盛优选的中心仓和服务站都是合伙人机制,又降低了成本。据媒体报道,兴盛优选总人数3000多人,其中物流配送占2000多人。在湖南省已经有一两百个中心仓,未来每个地级市、县级市都要建仓。
团长成为胜出关键
除了供应链、物流带来的成本优势,让一个社区团购平台壮大的关键还在于:便利店店主,也就是团长。
社区团购电商区别于其他电商平台的标志,就在于团长。平台依托于团长,不仅更容易获取流量,同时也更容易收获消费者的信任,团长的便利店又承担着自提点的功能,借此真正实现了商品流通的零库存。同时,团长将客户资源掌握在了自己手中,门店本身没有成本投入,每个订单都有提成,到店自提货物还提高了顾客的到店率,所以团长的参与度很高。
但是团长的忠诚度并不那么高,很多团长就加盟了多个平台。要想打动团长、吸引他们常驻,平台必须要有丰富的产品品类、质量的保证以及售后的完善等。所以有能力吸引更多团长入驻、留住团长,成为兴盛优选高速发展的杀手锏。
以往兴盛优选和团长合作,都是通过纸质签约的方式,签署入驻协议,不仅签约周期长,而且快递、打印等成本也随着业务的激增不断攀升。自2019年以来,兴盛优选引入国内电子签名行业领跑者上上签电子签约平台,优化与团长的签约流程。通过上上签提供电子签名服务,与各地店主/团长在线签署入驻协议,据测算一举让入驻流程提速200%。
而上上签平台的在线实名认证,对接公安部信息库,瞬间就可以完成团长信息的实名认证,防止冒签。同时还有刷脸签,更能确保签署人身份属实,有效防范法律风险。
结语
618大战日前激战正酣,在阿里、京东、拼多多等众多巨头身后,电商新业态正在快速崛起。
社群团购平台兴盛优选、社交电商平台贝店、会员电商斑马会员、移动生鲜电商美菜网等平台凭借创新的商业模式,成为中国电商新代表。这些都是上上签的付费客户。上上签以电子签名SaaS科技赋能电商新业态供应链效率提升,也在他们的崛起之路中贡献一份力量。
6月6日,兴盛优选在其正式上线的微信公众号中披露,2019GMV将突破100亿,电商新独角兽呼之欲来。