互联网医院可以使用电子合同吗?
自新冠疫情蔓延以来,疫情的发展催生了线上诊疗咨询的大量需求,各级互联网医疗平台的建设大大加快。在线问诊极大地缓解了实体医疗机构医疗资源不足的压力,实现了医疗资源快速供给,同时优化了就医流程,提高了患者就诊效率。随着互联网医疗整体用户规模及渗透率的提升,互联网医疗平台服务能力和市场规模迎来了新的突破。
如今,在国家“医改”以及“互联网+医疗”等政策的积极推动下,医药分离、处方外流的趋势越来越明显,打造“互联网医院平台”,发挥医疗机构“远程诊断”与实体药店“处方承接”能力,构建老百姓家门口的医院,一种全新的业务形式正式显现。
不过,新型的业务模式带来的数百万“处方”的签署问题,这也成为互联网医院在业务处理中不得不解决的问题。
如何让处方的线上签审责任化,各环节责任到人,保证百姓安全用药呢?分散于各大医疗机构的医生、药店的药师如何在同一个平台上无缝对接,高效“开方”、“审方”呢?各大医疗机构的印章又该如何平衡管控,既能保障盖章效率,又能让每个印章的使用透明化,避免乱开药方呢?
电子合同系统通过开放平台的集成能力,即可解决上述难题,让互联网医院具备“身份认证、电子用印、电子签名、数据存证”的能力。
电子合同系统与互联网医疗平台内部系统集成,医生在线完成实名认证、录入电子签名信息,直接开具电子处方、会诊报告等文件,快速完成签署,药师在线签署药单核对、线上完成药单确认、物流配送。实名认证全程确保真实身份,电子签名技术实现医患信息一体化、数字化安全管理。
电子合同系统可以助力互联网医疗平台快速完成与上下游环节多方在线签署协议,实现采购、经销、物流运输、对账全程电子化管理,减少中间环节,高效协同推进各项业务办理,为业务运行提供高质量的后勤保障。
在电子处方签署过程中,电子合同平台可以提供以下功能:
①医生、药师、患者身份信息认证,通过数字身份证书,将各环节责任到人,确保医生、药师签名合法、有效,确保患者身份真实。
②电子处方验真功能,加盖了电子印章的电子处方可以一秒验证真假,及时识别修改动作,确保一经篡改,同步作废处方,让药方内容可靠、可信。
③大大简化盖章的繁琐流程。
在解决电子处方签署问题之外,电子合同还可以在劳动合同、实习协议、返聘协议等人事文件签署方面发挥作用,助力人力资源管理。
在法律方面,《电子病历应用管理规范(实行)》已经明确规定:提供互联网诊疗服务的医务人员必须进行电子实名认证,所有在线诊断、处方必须有医师电子签名,处方经药师审核合格后方可生效,有条件的医疗机构电子病历系统可以使用电子签名进行身份认证。