腾讯遭遇伪造公章诈骗，电子签约全方位规避传统签约雷区

近日，腾讯与老干妈的合同纠纷案件引发了社会的广泛关注。2019年3月，腾讯与老干妈签订了《联合市场推广合作协议》，为老干妈油辣椒系列进行推广。时隔一年，腾讯方面称已依约履行相关义务，但老干妈未按照合同约定付款，因此不得不依法进行起诉。

6月30日晚间，老干妈公司相关负责人否认与腾讯公司存在任何商业合作，称腾讯遭遇诈骗，并报警。7月1日，贵阳公安双龙分局通报，3人伪造老干妈公司印章，冒充该公司市场经营部经理与腾讯签订合作协议，目前3人已被刑拘。

 

     

在该事件中，一方为互联网巨头腾讯，一方为传统食品公司老干妈，两个具有较大社会影响力的主角竟会发生如此不和谐的“意外”，成为大众广泛关注的焦点。

 

抛开背后的各种利益纷争，我们关注到了在此次事件中的一个关键词：伪造公章。因为伪造公章而引发的纠纷案件并非个例，签署纸质合同仍旧是当下社会的主流选择，而纸质合同的签署存在以下风险和痛点：

 

1、时间成本：签署耗时久；

 

2、管控成本：快递成本高、易丢失；

 

3、维权成本：容易出现冒名代签、私刻公章、合同篡改等侵权行为；

 

面对法律风险、经济成本带来的双重压力，企业迫切需要借助一种安全、合规、不可篡改、省时的新型签约方式实现破局。基于此背景，电子签约应运而生。

 

一、何为可靠的电子签约

 

近些年，随着中国数字经济战略的不断深入，国家对有关电子签约的法律法规进行了数次完善。其中在《中华人民共和国电子签名法》中对“可靠的电子签约”进行了阐释：

 

     

基于上述法律规定可以得出，可靠的电子签约需要同时具备三要素：合同主体可信、签署行为真实有效、结果不可篡改。

 

二、如何保证电子签约安全可靠

 

1.通过实名认证保证合同主体可信

 

实名认证是对用户提交的个人或企业信息材料，利用权威数据源进行信息一致性校验，同时对用户的认证意愿进行确认的一个过程。因此完整的实名认证包含对签署主体的身份证件有效性、一致性、真实意愿性三方面进行核验。

 

以上上签的电子签约为例，用户在通过“个人实名认证”或“企业实名认证”后，可获得由权威机构颁发的CA数字证书，用以标识签署主体的真实身份。

 

注：CA是证书的签发机构，它是公钥基础设施（Public Key Infrastructure，PKI）的核心。CA是负责签发证书、认证证书、管理已颁发证书的机关。

 

图片：个人实名认证页面

 

2.通过签约意愿校验保证签署行为真实有效

 

用户可根据具体业务场景的需求，对于短信验证码、刷脸认证、签约密码进行不同组合方式的应用：

• 最常见的方式为短信验证码验证：用户在收到由上上签短信发送接口发送的短信验证码之后，可回填正确的验证码进行验证。
• 刷脸认证：该方式更加严谨安全，用户可通过终端设备调用摄像头，根据提示录制视频并读取随机数字，系统会自动抓取面部照片，调用人脸比对接口进行比对。
• 签约密码：签约密码类似于支付密码，需要用户在业务流程中自行实现。

 

3.通过电子签名技术及可信的时间戳防止篡改合同

 

上上签采用数字签名技术，以PDF文件为载体，可实现合同不可篡改或者篡改能被发现。同时采用中科院授时中心的时间源，固化文件签署时间信息。

 

 

除此之外，通过上上签签署的电子合同，均提供对应的签约存证页，可以证明完整的签约证据链。其中包括：签署了什么合同、签署人是谁、签署时间、签署地点等。

 

 

三、上上签独特安全优势

 

目前，随着企业对信息安全和数据资产管理重视程度的不断提升，单一的电子签约工具已经无法满足用户在合同全生命周期管理上的多元诉求。为此，从单一的签约工具延伸至合同全生命周期的智能化管理服务成为电子签约平台发展的必然选择。

 

2020年，上上签电子签约合同全生命周期智能管理2.0系统在合规管理、权限管理上更为严格，进一步加强了企业风控，通过践行“电子签约上上签，合同终身保安全”的理念，不断推动中国电子签名行业进入“终身服务”时代。【立即注册，免费领取电子合同】