深圳中原地产电子签约实践：电子合同打通业务最后一公里

      住建部鼓励使用房屋交易电子合同政策出台后，房地产行业电子合同的普及全面加速。从劳动合同到内部单据，再从房屋租赁合同到房屋买卖合同，电子签名在房企内的应用场景也越来越多元化，呈现网络效应。

 

      作为深圳房产行业的领导品牌，深圳中原地产（下称深圳中原）2019年与国内电子签名领跑者上上签电子签约（下称上上签）达成合作，从最早的提升内部管理效率，到如今的协同业务高速运转，深圳中原对电子签约的定义不断发生着变化，使用程度也越来越深，电子合同已经成为其打通业务最后一公里的基础设施。

 

      【公司简介】

 

      深圳中原地产隶属于香港房产规模最大的房地产代理集团中原集团。深圳中原经过二十二年的深耕，目前员工过万人，营业地铺近500家。

 

      深圳中原在成熟的港式管理模式下，经过10年的成长，稳步发展，为政府土地投资提供调研服务，为开发商提供全程策划及销售代理服务，为深港诸地客户提供集住宅、写字楼、商铺、厂房租售和银行按揭等服务。

 

      【为什么引入电子签约？】

 

      深圳中原地产总员工人数过万，总共有近500家门店。员工多，分布在深圳各区；流动性高，入离职比较频繁；合同签署量大、管理成本高，员工关系面临巨大挑战。

 

      深圳中原内部单据审批量同样巨大，从总部到子公司，从门店到分部有上万名员工，每月产生的单据量数以万计；单据类型也非常复杂，包括请假单、采购核对、签收单等，纸质单据审批流程长，需要领导在办公室才能审批，且审批完的单据不方便保存和管理，急需提升效率。

 

      在疫情期间，深圳中原线下门店因为疫情管控要求暂停营业，包括房屋租赁合同、房屋买卖合同、委托协议、居间协议等业务合同都无法签署，业务全面转向线上，电子签约成为业务恢复正常运转的关键。

 

      【电子签约应用场景】

 

      深圳中原的电子合同应用场景先从HR场景入手，通过上上签SaaS平台快速上线，签署电子合同劳动合同、内部审批单据，让内部员工开始体验线上签署流程，而后基于上上签接口开发深圳中原云签平台，逐步在各门店深度普及，通过实际业务场景深化电子签约体验，充分体现了电子签名在一个公司内部迸发的网络效应。

 

       人事场景

 

      人事合同是中原最早上线的电子签约场景，通过上上签SaaS平台快速上线。员工入职即可线上签署。

 

      内部单据

 

      上上签为中原定制开发了一套微信小程序，所有的门店，总部，分部、子公司员工都通过小程序上自主发起内部申请的单据。在企业微信中直接嵌入上上签小程序入口，员工可在手机上签收单据。

 

      业务场景

 

      中原基于上上签标准接口提供的合同全生命周期智能管理服务，自主研发内部“云签”平台，为内部提供便捷的电子签约运营管理系统。门店业务员可在云签平台发起租赁合同、委托协议，居间协议等。

 

      【成效与心得】

 

      如果说深圳中原最早引入上上签电子签约，是将电子签约当做内部降本增效的利器。那么经过疫情的挑战，现在深圳中原已经将电子签约视为业务运转的基础设施。

 

      今年一季度，深圳中原地产由于受疫情影响，线下门店无法正常营业，房屋交易的业主委托签署都通过上上签平台完成。其内部云签平台2月13日上线，两天时间在线签约收佣8.36万元，一个月在线签约收佣102万元。

 

      现在，深圳中原已建立了一站式电子合同管理平台，融合中原内外部服务场景，快速连接客户与业务，打通合同签约最后一公里。【立即注册，免费领取电子合同】