知乎引入上上签, 与作者和付费用户签署《授权协议》、《付费使用协议》
项目背景
2017年中国知识经济产业规模约49亿元,预测2020年将突破200亿元。知识分享、内容付费正快速渗透城市白领群体的日常生活,呈现大众化发展趋势。
作为知识经济领域的先行者,知乎构建起了高质量的知识内容平台,聚集了大量优质答主、专栏作者和各行业专业人士,大大拓展了知识分享的边界和形态。目前,知乎已完成 4.5 亿美元 F 轮融资,拥有超过1.8亿注册用户。
客户痛点
知乎以知乎大学作为阵地,输出优质内容并帮助知识生产者获取收益。出于对知识产权保护的重视,知乎在收录优质答案之前,先要与每一个“答主”和付费方签署相应的合作与授权协议。由于用户数量巨大,海量作者遍布全球各地,给合同签署造成不便,签约效率低。
解决方案
知乎选择引入上上签的电子签约 SaaS技术,采用无纸化签署的方式来提升效率。
1.高效签署授权协议
使用上上签 之前:知乎日报等版块要收录优质回答时,知乎会与答主签署内容授权协议。采用纸质合同需要来回邮寄,效率很低,影响内容发布效率。
使用上上签之后:知乎在线上即可与各地优秀内容创作者、付费用户签署相应的《内容授权协议》、《付费使用协议》。上上签数字签名+时间戳技术确保每一次签署合法有效,同时以区块链技术固化电子证据,每份合同数据安全、私密、不可篡改。
2.合同管理形成闭环
使用上上签之前:每一份授权协议都要在线下汇总,由知乎的运营人员分门别类地存放保管。耗费大量人力财力,且查找困难,管理低效。
使用上上签之后:知乎每一笔业务都形成从签约到支付的数据闭环,运营人员可按照标签分类管理每一份合同,实时追踪业务状态,实现数据化管理。上上签为知乎节省了纸质合同所需的空间和人力,同时有效规避合同丢失、篡改等风险,优化运营环境。
3.加强知识产权保护
使用上上签之前:答主签署授权协议多为异地签署,难以规避他人代签的风险。后期一旦发生知识产权纠纷,对知乎的知识分享生态环境的搭建带来潜在风险。
使用上上签之后:上上签以数字签名+时间戳证书+区块链存证技术确保每份协议都是答主在真实意愿下本人亲自签署,可追溯、无篡改。同时,上上签对接第三方权威公证处,提供全程公证增值服务并出具公证书。